KVKK Aydınlatma Metni
As Oto Pratik Oto Tamir Servisi ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz.
1. Veri Sorumlusu
As Oto Pratik Oto Tamir Servisi
Yeni Sanayi Sitesi 14. Cad. 6. İniş Antakya/HATAY
Telefon: 0530 924 02 77
E-posta: info@hatayotoservis.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için)
- İletişim verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Araç verileri: Plaka, marka, model, şasi numarası, km bilgisi
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi (web sitesi ziyareti)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmet sunumu ve araç bakım/onarım işlemleri
- Randevu yönetimi ve iletişim
- Fatura ve muhasebe işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi
- Web sitesi analitik ve iyileştirme
4. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacak, yasal zorunluluklar kapsamındaki saklama sürelerinin dolmasının ardından silinecektir.
5. Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK Madde 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenmeye itiraz etme
6. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Google Analytics ve benzeri üçüncü parti araçlar istatistiksel veri toplar.
7. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@hatayotoservis.com
Adres: Yeni Sanayi Sitesi 14. Cad. 6. İniş Antakya/HATAY